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환자 여정 — 비자부터 사후관리까지
해외 의료 시술의 전체 사이클을 8단계로 정리했습니다. 각 단계에서 확인할 정보를 체크리스트로 제공합니다. (시술 페이지, 국가 페이지)
1탐색 / 의사결정
- 시술 정보·회복 기간·위험 확인
- 가격 범위(통화·포함항목·기준일)
- 병원·의사 신뢰도(인증·검증 후기)
- 자국 대비 비용 절감율
2비자 / 서류
- 출발국×목적국 비자 유형 확인
- 초청장·치료계획서·재정증빙 준비
- 최소 신청 시점(예: 한국 30일 전)
- 여행자/의료 보험
3스케줄링
- 예약 가능 기간 확인
- 일정 변경 규칙
- 검사→시술→통원 시퀀스
- 통역 슬롯
4항공 · 숙소
- 항공편 예약
- 회복 적합 숙소(병원 근접)
- 공항↔병원↔숙소 이송
5디파짓 / 노쇼 방지
- 디파짓(통상 30–50%) 정책
- 예약 확정·수술일 레터
- 환불 규칙
6결제 / 보험
- 결제 방법·통화·환율
- 보험 적용 여부
- 재정증빙 서류
7시술
- 당일 절차·입원/통원
- 통역 지원
- 집도의 확인(유령수술 방지)
- 합병증·응급 대응(24/7)
8사후관리
- 귀국 후 팔로업 일정
- 원격 상담 기간(예: 12개월)
- 추가 시술 시점
- 응급 적신호(red flags)