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患者旅程 — 从签证到术后护理
我们将海外医疗项目的完整周期整理为8个阶段,并为每个阶段提供需要确认的信息清单。 (项目页面, 国家页面)
1调研 / 决策
- 项目信息、恢复时间、风险确认
- 价格区间(货币、含项、基准日)
- 诊所/医生可信度(认证、经核验评价)
- 相较本国的节省比例
2签证 / 材料
- 出发国×目的国签证类型确认
- 邀请函、治疗方案、财力证明的准备
- 最早申请时间(例:韩国提前30天)
- 旅行/医疗保险
3排期
- 可预约时段确认
- 改期规则
- 检查→项目→复诊顺序
- 翻译时段
4机票 · 住宿
- 预订机票
- 适合恢复的住宿(邻近诊所)
- 机场↔诊所↔住宿接送
5定金 / 防爽约
- 定金政策(通常30–50%)
- 预约确认及手术日函
- 退款规则
6支付 / 保险
- 支付方式、货币、汇率
- 保险是否覆盖
- 财力证明材料
7项目
- 当日流程、住院/门诊
- 翻译支持
- 确认主刀医生(防止幽灵手术)
- 并发症及紧急应对(24/7)
8术后护理
- 回国后随访安排
- 远程咨询期(例:12个月)
- 如需修复的时机
- 紧急危险信号(red flags)